Seimilaseicento clienti sparsi in 14 città del mondo: sono questi i numeri del sondaggio realizzato da Marriott per scoprire quali sono i desideri degli ospiti in un loro soggiorno in hotel.
Secondo lo studio, infatti, la palestra piace solo a pochi (39%): il principale desiderio dei viaggiatori è rilassarsi in una spa (86%) o in spiaggia (71%). E il sogno nel cassetto dei clienti è quanto di più inaspettato: il 67% dei viaggiatori sogna il lusso di permettersi un sonnellino.
Una buona connessione gratuita è una delle richieste principali dei clienti, perché il 53% dice di non essere capace di stare completamente disconnesso durante le vacanze.
Ma la scelta dell’hotel dipende anche da alcuni piccoli lussi: come restare a letto e ordinare il servizio in camera, molto amato dal 25% dei viaggiatori, o il lusso di non doversi rifare il letto per il 30% dei clienti.